Главная | Можно ли вернуть технику в магазин если она не понравилась

Можно ли вернуть технику в магазин если она не понравилась

Срок возврата стоимости товара — 10 дней со дня обращения.

Удивительно, но факт! Это — главная надзорная служба, которая следит за качественным исполнением магазинами их обязанностей.

Для незначительных дефектов срок претензии составляет 14 дней 15 для технически сложных изделий. После этого срока, возврат техники или ее замена возможны лишь в серьезных случаях. В остальных случаях продавец должен будет просто отремонтировать товар в течение всего срока гарантии или двух лет, если тот не установлен.

Можно ли вернуть бытовую технику ненадлежащего качества (бракованную) обратно в магазин?

По закону истец, в данном случае, освобожден от уплаты госпошлины. Объяснять причины возврата покупатель не обязан, учтите это. Если оказалось, что купленная вещь имеет дефект или брак, сразу же обращайтесь в магазин, где был приобретен этот товар. Причем отсутствие кассового или товарного чека не является причиной отказа в возврате денег или обмене товара.

Удивительно, но факт! Лучше составить сразу несколько экземпляров заявления.

В этом случае ссылайтесь на свидетельские показания. Упаковка должна быть сохранена. Изделие должно иметь товарный вид и отсутствие следов эксплуатации.

Удивительно, но факт! Вы купили, к примеру, фен, но, придя домой, поняли, что им неудобно пользоваться.

На товаре сохранены все пломбировочные элементы, производственные маркировки и наклейки. Наличие кассового или товарного чека также допустима любая другая документация, подтверждающая факт покупки.

Имеет ли потребитель право вернуть товар обратно в магазин?

Свидетели, способные подтвердить факт приобретения товара. К примеру гарантия 2 года, в первый год гарантийного срока товар был на ремонте 33 дня, во второй год гарантии товар был на ремонте 40 дней, то есть получается и в первый год гарантии ремонт более 30 дней и во второй аналогично и это дает право потребителю требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Но здесь так же обязательно на руках должны быть все документы с датами подтверждающие, что товар был на гарантийном ремонте более 30 дней в каждом году гарантийного срока.

Удивительно, но факт! Она должна содержать следующую информацию:

Если продавец отказывается забирать товар, тогда покупатель имеет право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор для того, чтобы справедливость восторжествовала, и продавца обязали выплатить деньги покупателю за неисправный товар.

Покупатель вправе сам решать, какой вариант выбрать, если в бытовой технике будут обнаружены недостатки.

Удивительно, но факт! Диагностика неисправности В случае технической неисправности продавец должен убедиться, что она возникла не по вине потребителя.

Продавец не имеет права навязывать ему свою точку зрения или настаивать только на одном варианте решения проблемы. Сроки возврата, обмена товара. Удовлетворение претензии покупателя касательно неисправной бытовой техники Согласно ст.

Удивительно, но факт! Или дорожная бритва держит заряд не так долго, как вы ожидали, а работает, в основном, от розетки.

Бытовые станки по дереву и металлу; Электроакустические приборы микрофоны, наушники , радиовещательные и телевизионные приемники; Электробытовые товары светильники, плиты, водонагреватели, холодильники, стиральные машины и др.

Порядок действий У любого покупателя есть право обменять или вернуть как некачественный товар, так и тот, который почему-то вас не устроил. Чтобы отдать товар обратно в магазин, следует: Убедиться, входит ли он в перечень технически сложных и отвечает условиям возврата; Обратиться к продавцу с возникшей проблемой; В случае отказа — написать заявление руководителю магазина.

Основные правила

Можно вернуть технику в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в магазин, принести устройство, чек на него, коробку и другие документы, а также можно привести свидетеля, подтверждающего факт покупки.

Удивительно, но факт! Какие товары относятся к бытовой технике?

Если в магазине не хотят принимать товар, нужно официально написать заявление на возврат. Правила возврата бытовой техники в магазин в течение 14 дней Возврат бытовой техники надлежащего качества осуществляется при таких правилах: Сохранности упаковки; Сохранности потребительского свойств, пломбировочных элементов; фабричных маркировок; Отсутствии следов эксплуатационного использования; Наличии товарно-либо кассово-чековой или другой документации, подтверждающей платёжную операцию по реализации изделия; Свидетельства, указывающие на факт произведённой операции.



Читайте также:

  • Интриги мошенничество трюки таранов
  • Кража в магазине ответственность ребенок