Главная | Решения судов по защите прав потребителей по договору об оказании услуг

Решения судов по защите прав потребителей по договору об оказании услуг

Похожие главы из других книг

Объем обязанностей агентства недвижимости риэлтора перед клиентом также зависит от предмета договора. В договоре об оказании справочных или справочно-информационных услуг, оказываемых в том числе с помощью электронных баз данных путем предоставления заказчику кода для самостоятельного доступа , ключевое значение имеет информация об объектах недвижимости. Она должна быть достоверной и актуальной — предлагаемые заказчику объекты недвижимости все еще должны быть выставлены на продажу или для заключения договора найма, предложения должны исходить от собственника объекта недвижимости или его уполномоченного лица.

Удивительно, но факт! Исходя из требований ст.

При оказании клиенту посреднических услуг, направленных в конечном итоге на заключение соответствующего договора о приобретении или продаже объекта недвижимости, риэлтор обязан оказывать клиенту профессиональную помощь содействие на всех этапах заключения договора: Аксиомой должно стать правило о том, что риэлтор осуществляет проверку правоустанавливающих документов контрагента и несет ответственность за очевидные упущения. Риэлтор также должен разъяснять клиенту возможность получения выписки из ЕГРП о правах на приобретаемый объект недвижимости, содержащей сведения об арестах и обременениях в отношении объекта недвижимости.

Исковые требования мотивировал тем, что заключил с ответчиком договор на оказание информационных, справочно-консультационных и иныхуслуг. По условиям договора исполнитель обязуется оказать заказчику следующие услуги: Услуги агентства истцом были оплачены в полном объеме.

При содействии агентства между С.

Наша позиция:

Заочным решением Свердловского районного суда г. Иркутска установлено, что договор долевого участия в строительстве между С. Также Свердловским районным судом г.

Решением Свердловского районного суда г. Ответчик с решением не согласился, обратился с апелляционной жалобой, в которой указал, что свои обязательства по договору исполнил надлежащим образом, при этом проведение анализа имеющихся у застройщика документов на предмет их соответствия требованиям законодательства в перечень услуг агентства не входит.

Агентство вынуждено исходить из добросовестности застройщиков. Полагает, что с момента подписания С. Фактически обучение в Университете осуществлялось только в течение 2 семестров. Проводились занятия выходного дня в субботу либо в воскресенье.

Университет осуществлял свою деятельность на основании бессрочной лицензии на осуществление образовательной деятельности от ДД. ГГГГ, что следует из преамбулы договора.

Удивительно, но факт! В этот же день автомобиль был передан истцу по акту приема-передачи.

Однако Приказом Рособрнадзора от ДД. Ответчик осуществляет образовательную деятельность на основании бессрочной лицензии от ДД.

Удивительно, но факт! Возмездные услуги и их оказание без договора Отсутствие договора возмездного оказания услуг в виде единого документа не означает его незаключенности.

Государственную аккредитацию Ответчик не имеет. Пункт 10 Правил оказания платных образовательных услуг гласит: Информация о лишении государственной аккредитации Университета не была своевременно размещена и доведена до учащихся, в том числе до Истца. Оценивая исследованные по делу доказательства в совокупности, в соответствии со ст.

Разрешая спор в части компенсации морального вреда, суд учитывает, что в ходе судебного заседания нарушение ответчиком прав истца, как потребителя установлено не было, следовательно, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда, согласно положениям ст.

Поскольку в удовлетворении основанного требования истцу было отказано, производные от иска требования о взыскании с ответчика в пользу истца расходов по оплате юридических услуг в размере 15 руб.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ОКАЗАНИИ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

В соответствии со ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги.

Разница между продажей товара по образцам и дистанционным способом состоит в том, что при дистанционном способе исключается возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении договора.

Пример из договора купли - продажи: Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда не согласилась с постановленным решением суда по следующим обстоятельствам. Правовые понятия "срок годности" и "гарантийный срок хранения" на товар не идентичны. Таким образом, истцом не было представлено суду доказательств нарушения ООО "М.

Пример из договора купли-продажи товара по образцам: Саратовская региональная общественная организация "Центр защиты прав потребителей" в интересах Х. Решением районного суда г. Саратова обоснованно были удовлетворены заявленные требования истца; взыскана с ООО "М. Пример из договора купли-продажи дистанционным способом: Поставщик передал ей руководство пользователя аппаратом, сертификат соответствия, который, как выяснилось в последствии, не относится к данному товару, а выдается на аналогичную продукцию другой марки.

В телефонном разговоре консультант ООО "И. После длительных разговоров с сотрудниками ООО "А. Требование о возврате уплаченных за товар денежных средств, ответчик оставил без удовлетворения, что послужило поводом для обращения в суд.

Обстоятельства дела:

Суд удовлетворил заявленные требования частично, взыскав с ООО "И. Кроме того, решением суда взыскана компенсация морального вреда в сумме руб. В обоснование заявленных требований истец указал, что заказал у ответчика по каталогу диван, наглядный образец которого в салоне - магазине отсутствовал. В ходе оформления заказа истцом были указаны требования, предъявляемые к товару, размеры необходимого дивана, однако изготовленный диван оказался короче на 20 см, спальное место оборудовано раскладушкой, а не подушками и раздвижной механизм работал в другую сторону.

В ходе судебного разбирательства установлено, что Д. Судом был установлен факт передачи истцу товара, не соответствующего условиям договора. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. Применялись ли при разрешении дел рассмотренной категории нормы международного права?

I. Основные положения о заключении и расторжении договора возмездного оказания услуг

В соответствии с ч. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем предусмотренные законом, то применяются правила международного договора.

Удивительно, но факт! Истец обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 27 руб.

Поэтому одна из целей Российской Федерации как государства-участника ООН - это содействие в установлении и дальнейшем обеспечении надлежащей защиты своего населения как потребителей. При этом неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

Важным является разъяснение положения ст. Согласно данной норме на исполнителя может быть возложена обязанность по возмещению потребителю двукратной стоимости утраченного или поврежденного материала вещи а также понесенных потребителем расходов.

При этом, согласно разъяснениям, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Удивительно, но факт! В судебном заседании истец и его предавитель заявленные требования поддержали.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, независимо от стоимости товара работы, услуги или суммы подлежащей взысканию неустойки.

При подаче искового заявления в суд потребитель в соответствии с п. Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от Автономная некоммерческая организация "Учебно-инженерный центр "Энергобезопасность и экспертиза" обратилась в суд с исковым заявлением, уточненным в порядке статьи 49 АПК РФ к обществу с ограниченной ответственностью "Энергия" о взыскании задолженности по договору и процентов за пользование чужими денежными средствами.

Удивительно, но факт! Если нарушены сроки оказания юридических услуг В случае, если юридическая компания не выполнила свои обязательства по договору в установленные сроки и нарушила как начальные, так и конечные сроки оказания услуги, потребитель вправе:

Суд удовлетворил в полном объеме исковое заявление о взыскании задолженности по договору и процентов за пользование чужими денежными средствами. Несогласование сторонами срока оказания услуг не может служить основанием для признания договора возмездного оказания услуг незаключенным, поскольку существенным условием для такого договора является только его предмет. При отсутствии в нем условия о сроке при исполнении договора надлежит руководствоваться правилами статьи ГК РФ глава



Читайте также:

  • Как отправить работника на пенсию в 2017 году
  • Бесплатная консультация юриста по красноярскому