Главная | Втб 24 на лесном проспекте ипотека

Втб 24 на лесном проспекте ипотека

Возьмите кредит-ипотеку, а на остальное не важно.

Удивительно, но факт! В отделении на Большой Морской д.

Разве нельзя сделать удобное отделение, с удобным сервисом очередей, нормальным пространством для клиентов на весь СПБ, а зачем спрашивается, с рук все сойдет. Сотрудники тут не причем, многие стараются. Проблема в руководстве, которые заинтересованы больше в новых потребителях этой навязанной для общества услуги.

Удивительно, но факт! Все только на словах и для отчета президенту.

Ответить в Мне надо срочно оформлять собственность и прописываться. Почему я выполняю все требования банка вовремя плачу ипотеку ,а Ваши сотрудники не могут ничего выполнять в сроки. Очень прошу разобраться в моей ситуации. Подал документы на закладную, просидев в очереди 5 часов с 2 маленькими детьми, сказали что делается 3 недели, должны позвонить как будет готова.

Филиал банка ВТБ 24 "№53 Лесной, 63" - схема проезда

Не дождавшись звонка от сотрудников банка приехал сам в начале июля и опять просидев в очереди несколько часов, сотрудник банка мне заявляет что закладная не готова, в связи с большой загруженностью сотрудников банка, и готова будет в начале августа, по готовности позвонят и отправят уведомление на эл. Почту, после этого ещё несколько раз ездил в банк ответ все тот же - ваша закладная не готлва, ждите вам позвонят.

Удивительно, но факт! Анастасия в

Уже начало сентрября - до сих пор никто не позвонил и на почте тишина, на горячей линии тоже 0, оставляешь заявку, обещают позвонить и тишина! Оказывается, в отдел сопровождения текущих ипотечных кредитов живая очередь.

В тот вечер она была длинной до входа. Простояв 20 минут без продвижения вперёд, я поняла, что до Приехала в другой день в дневное время, простояла в очереди 1 час 50 минут, чтобы узнать, что специалист по моему узкому вопросу на больничном.

Филиал банка ВТБ Банк "194100, г.Санкт-Петербург, Лесной проспект, дом 63, лит. А" - схема проезда

Попросила менеджера банка посмотреть подготовленные документы. Оказалось, что в письме, отправленном бывшему супругу сотрудником банка на его запрос по нашей ситуации, список документов не совпадает с тем списком, который имеет менеджер банка. Это означает, что я должна приехать ещё раз и вновь стоять в общей очереди, чтобы подать недостающие документы.

Собственно, сейчас я нахожусь в отделении на Лесном проспекте д.

Ближайшие станции метро

Уже прошло 50 минут. Кстати, в мой первый визит менеджер Кристина Милаева сказала, что передаст мои документы и контактную информацию Юлии Ермоловой — специалисту по моему вопросу, находящейся на больничном.

Удивительно, но факт! Уже начало сентрября - до сих пор никто не позвонил и на почте тишина, на горячей линии тоже 0, оставляешь заявку, обещают позвонить и тишина!

По словам Кристины Милаевой, мне позвонят. Собственно, один звонок из ВТБ на неделе был, но я его не услышала.

Удивительно, но факт! Возьмите кредит-ипотеку, а на остальное не важно.

Обратная связь по этому номеру невозможна. Вчера я написала Юлии Ермоловой письмо, с вопросом работает ли она в субботу, ответ на которое не получила. В связи со всем описанным мной, у меня ряд вопросов к администрации банка: Каким образом поддерживать обратную связь с банком, если специалисты горячей линии некомпетентны в специальных, но актуальных для многих клиентов вопросах?

Хотелось бы узнать, по какой причине на весь Санкт-Петербург существует один единственный эксклюзивный специалист по переоформлению ипотеки после развода супругов?

Удивительно, но факт! Оказывается, в отдел сопровождения текущих ипотечных кредитов живая очередь.



Читайте также:

  • Сроки возбуждения уголовного дела по ст 116
  • Как ип платит зарплату сотрудникам
  • Где взять ситуационный план земельного участка